1061.html' class='nTags' title='名匠' target='_blank'>名匠裝飾集團(tuán)成立于1992年，是中國最早進(jìn)入家庭裝飾行業(yè)的著名裝飾品牌之一。秉承著“匠行天下”的企業(yè)理念，佛山名匠裝飾創(chuàng)立名匠設(shè)計院堅持走高端路線，追求完美品質(zhì)，精心于高端家居的設(shè)計與裝飾，為企業(yè)領(lǐng)袖的家做設(shè)計是佛山名匠裝飾最重要的企業(yè)責(zé)任和社會使命。

       名匠裝飾經(jīng)過28年的發(fā)展，已經(jīng)擁有了良好的設(shè)計、工藝沉淀，贏得了很多客戶的信賴，是裝修行業(yè)里的老品牌。名匠裝飾憑借高質(zhì)量的設(shè)計實力和完善的服務(wù)體系獲得客戶的青睞，因此我們的回頭客數(shù)量一直很多。名匠裝飾創(chuàng)辦名匠設(shè)計院始終堅持高端定位，雖然我們的價格相比“路邊隊”要高很多，但價格與質(zhì)量是成正比的，我們?yōu)闃I(yè)主筑就的家居品質(zhì)明顯更勝一籌。名匠裝飾嚴(yán)選一線主材，與品牌材料商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，能夠保證材料品質(zhì)，為業(yè)主提供高質(zhì)量的裝修，保障工程順利開展，工期準(zhǔn)時完成。

       名匠裝飾始終秉承“精益體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，品質(zhì)成就卓越”的施工理念，擁有6萬余名施工團(tuán)隊，嚴(yán)格培訓(xùn)、考核工人持證上崗，經(jīng)過28年形成了完善的工藝施工標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化的施工管理，工藝工地口碑好?！耙晃彰呈郑肋h(yuǎn)是朋友。”名匠裝飾建立了無微不至的客戶關(guān)懷體系，為業(yè)主提供終身上門維護(hù)服務(wù)，免除一切后顧之憂。

       佛山名匠裝飾把客戶的需求放在首位，不斷提高實力，完善服務(wù)體系，致力為客戶提供最滿意的服務(wù)，贏得了很多客戶的信賴，也吸引了更多的客戶選擇我們。

       2020年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)會的一年，從年初新冠疫情開始，國內(nèi)外市場經(jīng)濟(jì)都受到了嚴(yán)重的沖擊，國家釋放了一系列利民利商的政策，幫助許多企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。名匠裝飾也在跟隨時代潮流不斷發(fā)展和進(jìn)步。風(fēng)生水起的電商直播與線上模式推動著名匠裝飾主動迎接新事物，主動引導(dǎo)新潮流，主動迎接未來的挑戰(zhàn)。在為期三天的名匠裝飾集團(tuán)佛山大區(qū)年中會議中，林總經(jīng)理對各個直營公司上半年經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，并指出各個公司要繼續(xù)在業(yè)務(wù)開拓、管理、人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析處理等方面再進(jìn)一步努力，深刻分析自身優(yōu)勢與劣勢，利用好機(jī)會擴(kuò)大自身視野，為我們的業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

各個直營店經(jīng)理和精英也相繼提出自己的看法與建議

1、進(jìn)一步深挖線上網(wǎng)絡(luò)等渠道，強(qiáng)化渠道服務(wù)，讓更多人享受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、培養(yǎng)人才需要結(jié)合人性化與制度管理，定期組織員工培訓(xùn)、案例分析、茶話會等，提升員工的學(xué)習(xí)力和行動力；定期組織設(shè)計師、業(yè)務(wù)經(jīng)理、項目經(jīng)理的技能學(xué)習(xí)；不斷鍛煉新的血液，為公司良性發(fā)展提供人才。

3、持續(xù)完善相關(guān)制度，例如施工現(xiàn)場的施工標(biāo)準(zhǔn)與制度；提出為裝修服務(wù)“做加法”的理念，在整裝項目看似樣板化的服務(wù)做加法，貼合業(yè)主的個性化需求和真實生活需求；整改自身的軟肋，發(fā)揚(yáng)我們在工藝方面的優(yōu)勢，展現(xiàn)我們工藝方面的特殊性和細(xì)節(jié)處理。

       名匠裝飾不能滿足現(xiàn)狀選擇安逸，而要樹立好愿景，繼續(xù)嚴(yán)律克己。目前名匠裝飾面臨著兩大困境：怎樣拉開與其他高端家裝的距離、建立鮮明辨識度；怎樣提高客戶對品牌和設(shè)計師的認(rèn)可度。針對這兩個問題，林建中總經(jīng)理提出了“公司品牌建設(shè)和個人實力包裝”這個想法。

企業(yè)品牌提升

       林總經(jīng)理指出，進(jìn)一步建設(shè)公司品牌需要從品牌提升、品牌包裝、品牌傳播三個方向著手。提升企業(yè)品牌的地位，需要拔高品牌形象、增加品牌標(biāo)簽、強(qiáng)化客戶印象；包裝企業(yè)品牌，以包裝設(shè)計師為包裝點(diǎn)、以包裝分公司為包裝線、以包裝集團(tuán)為包裝面層層遞進(jìn)；傳播企業(yè)品牌需要背書建立，通過傳播媒介在全網(wǎng)發(fā)聲，讓客戶在網(wǎng)絡(luò)上搜得到，持續(xù)強(qiáng)化客戶心目中的好品牌形象。

       企業(yè)品牌提升的首要重點(diǎn)是打造新高點(diǎn)——名匠設(shè)計院。名匠設(shè)計院是隸屬于名匠裝飾集團(tuán)的高端設(shè)計機(jī)構(gòu)，匯聚了名匠裝飾集團(tuán)全國頂尖高端設(shè)計力量。每一位設(shè)計師均是百里挑一，按嚴(yán)格的篩選流程與要求，入選名匠設(shè)計院名錄。名匠設(shè)計院秉承以設(shè)計為中心，致力服務(wù)于別墅復(fù)式大宅高端裝飾設(shè)計需求業(yè)主，提供私享專屬定制化全案設(shè)計與裝飾全周期精細(xì)服務(wù)。

       名匠設(shè)計院成立的目的是為了進(jìn)一步拔高品牌勢能，專注于別墅復(fù)式大宅全案設(shè)計，只為少數(shù)人提供私享定制專屬全案。設(shè)計院的設(shè)計師都需要經(jīng)過層層篩選，擁有10年以上的經(jīng)驗、10套別墅大宅作品。名匠設(shè)計院獨(dú)享VI標(biāo)識，突出設(shè)計院定位人群為高端客戶群體，通過優(yōu)質(zhì)作品和服務(wù)得到高端客戶的認(rèn)可，從而讓客戶在高端品牌中迅速果斷選擇我們。

       為推廣名匠設(shè)計院，林總經(jīng)理提出要“強(qiáng)背書”、“全網(wǎng)發(fā)聲”。通過與新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、鳳凰網(wǎng)、新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)、人民網(wǎng)、太平洋家居網(wǎng)等主流媒體合作，聯(lián)合報道；在全網(wǎng)發(fā)布優(yōu)質(zhì)軟文，讓客戶搜得到、有排位、可訪問，展現(xiàn)名匠裝飾28年沉淀下來的好設(shè)計、好工藝、好服務(wù)以及好品質(zhì)。同時通過線上和線下創(chuàng)建名匠設(shè)計院分院，擴(kuò)大設(shè)計院規(guī)模，讓更多的高端客戶享受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

個人實力包裝

       名匠設(shè)計院之所以能有許多優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)作品，是因為入選設(shè)計院的設(shè)計師都是經(jīng)過嚴(yán)格篩選，百里挑一選出來的高水平人才。企業(yè)品牌的提升與設(shè)計師個人實力、聲望不無關(guān)系，為此林總經(jīng)理制定了“設(shè)計師形象包裝計劃”，通過內(nèi)容建設(shè)、排名建設(shè)、口碑建設(shè)、人物專訪、獎項安排五個方面包裝設(shè)計師。由設(shè)計師提交個人資料，總部集中發(fā)布；對于設(shè)計師個人實力排名將在資訊平臺發(fā)布，將內(nèi)容排名向前頂；通過建立個人主頁、個人專題、個人百科建設(shè)口碑，讓更多人認(rèn)識優(yōu)質(zhì)設(shè)計師；聯(lián)合傳統(tǒng)媒體、家居媒體、電臺/紙媒體對設(shè)計師進(jìn)行專訪，提高設(shè)計師的知名度；鼓勵設(shè)計師多參與知名大賽，證明自己的實力。讓名匠設(shè)計院設(shè)計師達(dá)到行業(yè)有名氣、全網(wǎng)有內(nèi)容、搜索可了解、內(nèi)容口碑好、獎項拿不停的包裝標(biāo)準(zhǔn)。

       林總經(jīng)理提到，基于全網(wǎng)調(diào)研，做到系統(tǒng)化包裝設(shè)計師的數(shù)量非常少，而做好有能力把設(shè)計師包裝出來的數(shù)量更少！這是因為一方面設(shè)計師個人不積累，另一方面是缺乏公司或平臺包裝，他們的實力與才華就無處施展、無人問津而得不到認(rèn)可，企業(yè)品牌也無法進(jìn)一步提升。因此，林總經(jīng)理指出公司品牌要與設(shè)計師個人形象共建關(guān)系，雙方一起共建平臺與品牌，找到配合默契的戰(zhàn)友，而設(shè)計師又能從中學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗。

       如果我們還停留在固有模式中，不能與時俱進(jìn)，我們就會被時代淘汰?；仡^客優(yōu)勢是名匠裝飾28年沉淀下的優(yōu)勢成果，但我們不能只靠這一條路，我們要打開思維，不斷創(chuàng)新，去引領(lǐng)新的服務(wù)模式，做出滿足業(yè)主個性化需求的服務(wù)產(chǎn)品。名匠裝飾一方面通過打造新高點(diǎn)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)；一方面培養(yǎng)人才、包裝設(shè)計師，雙管齊下，致力提升公司品牌，讓更多高端客戶認(rèn)識、選擇名匠裝飾，為更多業(yè)主提供高品質(zhì)服務(wù)。